Dificuldade de contato com a empresa e ausência de informações sobre o serviço de renovação de crédito.
Em réplica
Belo Horizonte - MG
05/03/2026 às 01:30
ID: 242367147
Olá bom dia
Meu nome e *****
Eu contratei o serviço de renova crédito e não consigo falar com a empresa nem com ninguém, mudaram os números e não consigo falar a respeito do renova crédito.
O meu nome continua sujo e não fui informado se nada.
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 10:24
Bom dia, Wemerson Lucas!
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Informamos que a Tainara, responsável pelo nosso suporte, realizou o seu atendimento no dia 05/03/2026 pelo WhatsApp, direcionando sua solicitação ao setor responsável. A sua solicitação foi finalizada no dia 06/03/2026 pela consultora Rosana.
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudá-lo.
Réplica do consumidor
18/03/2026 às 18:18
Ainda não foi solucionado o meu problema, o nome continua sujo.