Aplicativo não exibe ofertas de rotas mesmo após atualização de documentos e atendimento

Olá, Weslley, boa tarde! Tudo bem?

Primeiramente, lamentamos o transtorno e agradecemos pela compreensão durante a tratativa.

Conforme nosso contato realizado no mesmo dia da sua manifestação, realizamos as verificações necessárias e testes de acesso junto ao aplicativo. Identificamos que seu cadastro e seus documentos estão regulares, não sendo constatada nenhuma inconsistência que impeça o acesso às ofertas de rotas.

Esclarecemos que a disponibilização de rotas ocorre de acordo com a demanda operacional e a modalidade do veículo cadastrado. Dessa forma, considerando que seu cadastro está vinculado à modalidade Fiorino, a quantidade de ofertas disponíveis pode variar conforme a necessidade da operação em cada período.

Ressaltamos também que as ofertas de rotas são disponibilizadas a partir das 6h, conforme a demanda operacional existente.

Ficamos felizes em esclarecer a situação e reforçamos que, após as verificações realizadas, seu cadastro encontra-se regular e apto para visualização e aceite das rotas disponibilizadas para sua modalidade.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de auxílio, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Uello