UELLO some com os pacotes dos clientes, transportadora não é confiável

Não respondida
Camaçari - BA
08/07/2026 às 16:34
ID: 253429179
Realizei uma compra nas lojas Renner pelo aplicativo com a opção de retirada em loja física, a entrega saiu dia 17/06/2026 pela transportadora UELLO, porém a última atualização foi dia 18/06/2026 e nunca mais foi atualizado. A compra nunca chegou nas lojas Renner do Parque Shopping Lauro de Freitas e mesmo após dezenas de chamados via atendimento ao cliente e prazos sobrepostos de 7 dias úteis já esgotados, não há respostas sobre o meu pedido.
Transportadora UELLO, precisarei intervir judicialmente? Cadê o meu pacote? Os funcionários de vocês extraviam os pacotes dos clientes? A empresa UELLO não é confiável e não entrega os pedidos dos clientes.