inscricao do concurso
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/10/2018 às 21:29
ID: 39331105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz minha inscricao gerou o boleto mais nao consegui imprimir
acabou saindo do saite, quando tentei entrar novamente para poder imprimir o boleto o saite nao reconhece minha senha nem as letras,
gostaria de saber como faço, pois a inscriçao é até amanha
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Resposta da empresa
22/10/2018 às 10:52
Prezados,
Foi encaminhada à Ouvidoria da Uerj manifestação de Raquel Dias Pereira. À ocasião, dia 19/10/18, que seria o último dia de inscrição do concurso em tela, tentamos contato diretamente por telefone com a usuária para orientá-la a telefonar ao setor responsável pelo concurso (CEPUERJ). Como as ligações não foram atendidas, enviamos um e-mail ao endereço constante na reclamação. Segue na íntegra o texto da mensagem:
Prezada Raquel,
Recebemos um encaminhamento de mensagem de reclamação feita através do site Reclame Aqui, e sua manifestação será encaminhada para o CEPUERJ, que é o setor responsável pelo concurso. Tentamos realizar contato telefônico pelo número que você disponibilizou, no entanto as ligações não foram atendidas. Como há pouco tempo para solucionar seu problema, sugerimos que entre em contato com o CEPUERJ diretamente pelos seguintes números:
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Atenciosamente, Thaís Lopes - Ouvidoria da UERJ
Informamos que:
1) o setor responsável e com a competência para solucionar o problema da usuária é o CEPUERJ, portanto essa reclamação deve ser direcionada ao setor.
2) as inscrições do concurso em questão foram prorrogadas até dia 24/10 e prazo para pagamento de boleto até dia 29/10, segundo consta na página do CEPUERJ.
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Será enviada cópia desta mensagem ao CEPUERJ : *******
Atenciosamente,
Thaís Lopes - Ouvidoria da UERJ