Atraso na confirmação da matricula
Respondida
São Paulo - SP
13/05/2025 às 12:36
ID: 216960361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a matrícula no dia 02/04 e por volta do dia 16/04 enviei a documentação que solicitaram. Porém, até agora não obtive resposta, confirmação da matrícula e vinda do boleto que me disseram que viria no mês 4.
Liguei lá semana passada, falaram que houve um atraso e que logo iriam mandar, mas as aulas começam agora dia 24/05 e não tive nenhum posicionamento referente a documentação estar certa ou não e a emissão dos boletos.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 11:31
Prezada Julia,
Sentimos muito pela demora em respondê-la. Agradecemos sua mensagem e o seu contato.
Gostaríamos de esclarecer que esta página refere-se exclusivamente ao Hospital Veterinário. Ainda assim, permanecemos à disposição para orientar ou encaminhar sua solicitação da melhor forma possível, caso necessário.
Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.