Aluno da UFBRA não consegue acessar o portal do aluno há uma semana, com mensagem de 'usuário inexistente'.
Resolvido
Dois Vizinhos - PR
08/09/2026 às 12:28
ID: 258458981
Sou aluno da UFBRA e há uma semana não consigo acessar meu portal do aluno. Já entrei em contato com o suporte diversas vezes, mas até o momento o atendimento limita-se a enviar novamente o link de acesso, que não funciona. Ao tentar utilizá-lo, aparece a mensagem de "usuário inexistente".
Essa situação está prejudicando meu acesso às informações acadêmicas e compromete minhas atividades. Solicito que seja realizada uma verificação detalhada do meu cadastro e que o problema seja resolvido com urgência. Em anexo conversa com o suporte.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/09/2026 às 17:10
Prezado Jaudir,
Informamos que verificamos o seu acesso e ele esta normalizado.
Para acessar seu portal do aluno basta clicar no link a seguir:
https://portalufbra.webacademico.com.br/academico/aluno-v2/login
Faça login:
Login: CPF
Senha: *****
Entramos em contato para acompanhar com você o acesso.
Ficamos a disposição
Atenciosamente;
Setor de Qualidade UFBRA
Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 18:39
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8