Alunos de Processos Gerenciais sem retorno da UFBRA para Atividade Prática
Não resolvido
São José dos Pinhais - PR
08/09/2026 às 09:08
ID: 258432897
Bom dia RA,
Os alunos do curso de Processos Gerenciais estão com extrema dificuldade em conseguir contato ou retorno da faculdade UFBRA referente a Atividade Prática das disciplinas Economia, Comportamento Organizacional e Marketing.
Estamos aguardando o contato do Mediador conforme a Letícia Bastos (Apoio) havia solicitado no tópico "Fale com o Mediador" estamos aguardando esse contato desde o dia 01/08/2026 e até o momento nada.
Já tentei mandar mensagem diretamente aos professores das aulas online pela plataforma mas o nome deles nao existe nas mensagens da disciplina para envio. Tentei contato pelo o Polo por telefone e WhatsApp, tentei tambem deixar comentário nas aulas do YouTube mas tambem sem retorno.
Tentei tambem abrir ticket na plataforma porém tambem sem resposta.
Tudo isso esta documentado através dos prints anexos.
Gostaria de saber como é possível uma instituição de ensino deixar o aluno desamparado desta forma?
Também gostaria de receber instruções de como fazer essas Atividades Práticas a fim de concluir a disciplina com êxito.
Aguardo seu breve retorno, afinal o prazo para envio da atividade é 30/09/2026.
Atenciosamente Camila
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 15:30
Prezada Camila,
Ouvir nossos alunos é muito importante, pois nos ajuda no aperfeiçoamento de processos.
Converse diretamente com o gestor de seu polo sobre a ausência do mediador pedagógico, mas em questão de dias todos estarão disponíveis.
Em relação à Atividade Prática (ATP), os professores têm explicado durante o encontro síncrono. Caso tenha perdido, acesse as gravações, por gentileza. De toda forma, eles irão reforçar pelo fórum temático.
Nossos canais oficiais de comunicação, AVA e Plantão de Dúvidas, permanecem disponíveis!
Atenciosamente,
Equipe UFBRA
Réplica do consumidor
11/09/2026 às 19:42
Olá, os professores durante os encontros síncronos disseram que a informação seria disponibilizada na comunicação da disciplina porém até o momento nada. Tentei o contato com a coordenação do curso no plantão mas a coordenadora nao apareceu no plantão. Preciso de ajuda. Como fazer a Atividade Prática? Qual o assunto? Preciso das instruções.
Consideração final do consumidor
12/09/2026 às 10:31
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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