Cobrança indevida de dívida não reconhecida e sem comprovação de instituição de ensino
Não respondida
Caçapava - SP
23/07/2026 às 14:00
ID: 254663701
Estou sendo cobrada por uma suposta dívida vinculada à instituição de ensino, porém não reconheço esse débito e nunca fui informada adequadamente sobre sua existência.
Recentemente apareceu uma cobrança em meu CPF, inclusive com boleto emitido por uma empresa de cobrança, sem que eu tenha recebido qualquer comprovação da origem da dívida.
Solicito que a instituição informe:
* Qual contrato originou essa cobrança;
* Qual matrícula está vinculada ao meu CPF;
* O período referente ao suposto débito;
* Cópia do contrato e demais documentos que comprovem a contratação e a existência da dívida.
Caso a instituição não consiga comprovar a legitimidade da cobrança, solicito o cancelamento imediato da dívida, bem como a retirada de qualquer registro vinculado ao meu CPF.
Ressalto que cobranças sem a devida comprovação violam o direito do consumidor. Caso a situação não seja solucionada, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, ao Poder Judiciário.