Instabilidade e descaso

Question

Eu estou tentando enviar meus documentos e não consigo, o link aparece como inválido e expirado (isso na própria plataforma). Eu entrei em contato antes e eles só enviam email automático explicando como entra no perfil do aluno (eu sei como entra lá, eu quero que aceitem meus documentos). Que plataforma é essa, nem parece que estou pagando, parece que é de graça. Tô quase cancelando minha matrícula e pedindo dinheiro de volta.

Accepted Answer

Prezada Taiane,
Esperamos que esteja bem.

Verificamos sua solicitação e informamos que o link para envio de documentos no Portal do Aluno está funcionando normalmente.

No entanto realizamos contato para auxiliá-la no processo de anexação da documentação e confirmamos que os documentos foram enviados com sucesso, validados pela equipe responsável e devidamente anexados ao sistema.

Dessa forma, sua documentação encontra-se regularizada.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Setor de Qualidade UFBRA

Instabilidade e descaso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor