Cancelamento indevido do plano anual UFC Fight Pass e migração para Paramount+

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Resolvido

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Maracanaú - CE

16/02/2026 às 14:07

ID: 240836979

Fiz assinatura anual do UFC fight pass e recebi um email dizendo que cancelei minha assinatura. No entanto, não o fiz. Depois recebi um outro email sobre mudança de plataforma do UFC fight passa para Paramount +. Como fiz o plano anual, teria mais tempo restante de assinatura. Tentei contado pelo WhatsApp e etc, mas foi tudo muito desorganizado. Não sei quando terá os reembolsos, quem são os elegíveis para reembolso qual o valor e etc.

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 11:51

Olá,

Conforme contato realizado via WhatsApp no dia 20/02/2026, prestamos os devidos esclarecimentos sobre a migração da plataforma e as informações relacionadas à sua assinatura.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Consideração final do consumidor

13/03/2026 às 11:07

Respondeu minha dúvida.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8