Cobrança indevida e falta de acesso à plataforma UFC Fight Pass após inscrição
Respondida
Goiânia - GO
05/02/2026 às 14:31
ID: 239878231
Fiz uma inscrição para assistir o canal por um mês do UFC porém nunca consegui ter acesso a plataforma. Entrei em contato com a empresa e nem acharam meu cadastro e continuaram cobrando no meu cartão de credito.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 11:46
Olá!
Sentimos muito pelo transtorno relatado.
Realizamos algumas tentativas de contato via WhatsApp para entender melhor o ocorrido e prestar o suporte necessário, porém não obtivemos retorno até o momento.
Dessa forma, estamos encerrando esta manifestação por ora. No entanto, seguimos totalmente à disposição para ajudar assim que possível. Você pode nos acionar pelas mensagens diretas em nossas redes sociais ou novamente pelo WhatsApp, que daremos continuidade ao atendimento com prioridade.
Atenciosamente,
Equipe UFC Brasil.