Dificuldade para cancelar assinatura UFC Fight Pass
Não resolvido
Mesquita - RJ
07/07/2025 às 14:36
ID: 221468709
Eu gostaria de cancelar minha assinatura ufc fight pass mas não consigo. Nem pelo aplicativo, nem pelo site, nem por e-mail. Eu só quero cancelar e mais nada.
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 15:01
Olá, Marcelo!
Nossa equipe entrou em contato via Whatsapp no dia 07/07/*******. Durante o contato, vimos que você assinou através da Roku, então o seu cancelamento deve ser feito através da Roku da seguinte forma:
Aplicativo ROKU:
1)Entre na sua conta Roku
2)Selecione Gerenciar suas assinaturas
3)Selecione o canal ou assinatura em Assinaturas ativas
4)Selecione Desativar a renovação automática
5)Escolha um motivo de cancelamento para concluir o processo e selecione Continuar para cancelar
Para qualquer problema, temos a equipe do suporte, com chat ao vivo, para auxiliá-lo também https://*******
Consideração final do consumidor
07/07/2025 às 15:46
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9