Péssima qualidade de transmissão e excesso de propaganda na Paramult Plus

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

14/03/2026 às 22:24

ID: 243298325

Depois que a transmissão passou a ser pelo paramult plus já estou perdendo a vontade de assistir, péssima qualidade de transmissão, só não cancelou porque já paguei a assinatura anual, péssima qualidade, muita propaganda, Delei entre áudio e imagens..

Compartilhe

Resposta da empresa

16/03/2026 às 09:25

Olá!

Agradecemos por compartilhar seu relato e sentimos muito pela experiência durante a transmissão.

Gostaríamos de esclarecer que questões relacionadas à exibição de anúncios e à dinâmica da transmissão são tratadas diretamente pela equipe responsável pela plataforma Paramount+. Por isso, para que seu caso seja analisado de forma adequada e possa contribuir para melhorias, recomendamos que você entre em contato diretamente com o suporte do Paramount+.

Eles possuem os canais apropriados para avaliar esse tipo de ocorrência e trabalhar em possíveis ajustes na experiência de transmissão.

De toda forma, agradecemos por trazer seu feedback.

Atenciosamente.

Réplica do consumidor

16/03/2026 às 11:23

Já fiz a notificação também a paramult plus, porém resolvi acionar a vocês também, pois só fiz a assinatura por conta das lutas, o resto da programação deles pouco me importa, quando era transmitido direto era muito melhor, vocês devem ver os comentários dos assinantes no Instagram, todas as postagens que vocês colocam das lutas no Instagram, ou telespectadores, clientes sempre crítica a transmissão, espero que melhorem.