Acesso ao curso não liberado após pagamento e prazo estipulado.
Resolvido
Itapevi - SP
27/08/2026 às 18:48
ID: 257576253
Dia 24/08 Realizei o pagamento, o preenchimento do formulário e assinatura do contrato digital. A empresa da um prazo de ATÉ 72 horas para liberar acesso ao conteúdo do curso. Chegando no período do prazo ao tentar contado com a empresa não obtive êxito. Fico receioso pois se não consigo contato nem para iniciar o curso imagina para tirar alguma dúvida ou mesmo receber um certificado. Imagino o tamanho da Odisséia. O e-mail de cadastro lá é: *****
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 19:34
Boa noite, Albert.
Tudo joia?
Obrigado pela sua mensagem.
Nosso suporte já entrou em contato com o senhor via WhatsApp para resolver o seu problema e liberar seu acesso o mais breve possível.
Atenciosamente,
Suporte UFEM
Consideração final do consumidor
27/08/2026 às 20:07
Resolvido, a principio a falha foi minha.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10