Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/04/2025 às 11:28

ID: 214127751

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje, dia 07/04/25, conclui as últimas matérias do curso técnico que faço na UFEM, porém ainda faltam abonar minhas horas de estágio. Já entrei em contato com a faculdade e informei que meus gestores se negam assinar o documento comprovando que tenho vínculo com a empresa e exerço tais funções. Tendo em vista que possuo outros métodos que comprovem tudo da mesma forma, dito isto, não posso solicitar minha documentação de conclusão. A empresa se nega, a faculdade se omite e o aluno leva o prejuízo. Aguardo uma solução.

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Resposta da empresa

08/04/2025 às 08:39

Agradecemos pelo seu contato.

Informamos que, até o presente momento, não identificamos qualquer contato conosco referente à situação mencionada.

Diante disso, e considerando que não temos conhecimento detalhado sobre o ocorrido, nossa secretaria já está em contato com o senhor e em diligências junto à instituição de ensino para apurar os fatos e compreender integralmente o caso.

Tão logo tenhamos retorno institucional, entraremos em contato com as devidas orientações.

Cordialmente,
UFEM

Consideração final do consumidor

08/04/2025 às 15:16

Do início ao fim, ótimo atendimento e perfeita resolução do problema. Voltaremos a fazer negócio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10