Atendimento Insatisfatório e Falta de Informações em Academia

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

28/06/2026 às 10:26

ID: 252540751

Entrei em contato por meio de um anúncio no Instagram em busca de informações sobre a academia. Infelizmente, minhas dúvidas não foram respondidas e o atendimento foi bastante insatisfatório. A primeira impressão era de que se tratava de uma boa academia, mas a falta de atenção no atendimento a um potencial cliente acaba transmitindo uma imagem negativa. Se o atendimento inicial já é assim, fica a preocupação de como será o suporte após a matrícula.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/06/2026 às 18:11

Lamentamos o ocorrido e qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.

Informamos que nossa equipe já está entrando em contato por meio do telefone cadastrado em nosso sistema para compreender melhor o caso e buscar uma solução o mais breve possível.

Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e resolver a situação da melhor forma possível.