Cancelamento de Plano Anual sem Reembolso após 2 Meses

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Em réplica

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Palhoça - SC

02/06/2026 às 16:22

ID: 250367151

fiz o cancelamento, já estou com o arquivo que foi emitido e ninguem retorna mais nada, FIz o plano Anual, já tem 2 meses q cancelei e até agora nada do meu reembolsoo!!!

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 10:07

Bom dia, Jihad, me chamo Matheus, sou o novo responsável que estará a frente na experiencia ao cliente e lidando e tentando auxiliar vocês na resolução dessas situações, Estarei entrando em contato com você através do WhatsApp e espero poder resolver da melhor forma possível e verificando sobre seu estorno.

Réplica do consumidor

03/06/2026 às 10:38

Ainda estou aguardando a conversa por whatsapp, não me chamaram ainda