Demora no estorno de meses de plano de academia por desistência
Respondida
Itapema - SC
24/04/2026 às 07:48
ID: 246829501
Estou desde o dia 03/03/2026 tentando fazer o estorno do resto dos meses por questão de desistência do plano e até agora não recebi resposta. Precisa mais de 30 dias pra fazer um estorno? Assim não tem condição né (academia unidade Morretes/ Itapema)
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 09:40
Bom dia, Julia , me chamo Matheus, sou o novo responsável que estará a frente na experiencia ao cliente e lidando e tentando auxiliar vocês na resolução dessas situações, Estarei entrando em contato com você através do WhatsApp e espero poder resolver da melhor forma possível e verificar referente a sua solicitação de estorno e te dar retorno sobre.