Ufit Academia

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

24/06/2026 às 15:54

ID: 252261117

Quero deixar um alerta para ninguém ser [Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura como eu fui por essa UFit do Córrego Grande. Fui atraída por uma promoção de final de mês no Instagram e entrei em contato pelo WhatsApp para confirmar as condições do plano anual. Me garantiram com todas as letras que NÃO havia multa de cancelamento, nenhum tipo de taxa se eu quisesse sair. Mentira pura!

Na hora de cancelar, a [Editado pelo Reclame Aqui] começou: multa de 20% e ainda me cobraram um "aviso prévio de 40 dias" só para arrancar uma mensalidade a mais. Isso não faz sentido nenhum! É uma academia, eles não têm prejuízo nenhum com a minha saída, fazem isso só de [Editado pelo Reclame Aqui] para prender o dinheiro dos outros.

Depois que você fecha o plano, eles te ignoram, ninguém responde no WhatsApp, você não consegue contato e tem que ficar se humilhando e implorando pelo que é seu. É só olhar as avaliações deles aqui no Google: tem diversas reclamações idênticas, todo mundo com o mesmo problema de reembolso que nunca é feito. Para piorar, só no meu círculo de conhecidos eu fui descobrir DEPOIS um monte de gente que passou pelo mesmíssimo problema com eles. Pessoas que pediram reembolso, tiveram que implorar e acabar entrando com processo judicial, porque esse é o modus operandi deles com todo mundo. Imagina o tanto de gente que não passa por isso e nem deixa reclamação por aí.

E o pior é a falsidade: eles são extremamente performáticos. Você olha aqui no Google e eles são uns queridos respondendo correndo as boas avaliações de quem fala bem deles. Mas se você precisa de algum outro tipo de suporte ou tem uma reclamação, pode esperar deitado que eles nunca vão te responder.

Tive todo o estresse de ter que abrir um processo no Procon de Florianópolis e, no dia da audiência oficial, adivinhem? Eles NEM APARECERAM. Fugiram da audiência e foi decretada a revelia da empresa.
São um bando de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] que [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor na cara dura e não devolvem o meu dinheiro. Passem longe desse lugar, procurem qualquer outra academia que respeite as pessoas!