Estorno não realizado e impossibilidade de cancelamento de plano após 2 meses de tentativas
Em réplica
Timbó - SC
03/06/2026 às 10:10
ID: 250424145
Novamente abrindo uma nova reclamação pois o meu estorno da UFIT não é realizado, estou a 2 meses tentando cancelar o plano e novamente sem sucesso. Obviamente meu cartão de crédito continua descontando.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:11
Bom dia, João, me chamo Matheus, sou o novo responsável que estará a frente na experiencia ao cliente e lidando e tentando auxiliar vocês na resolução dessas situações, Estarei entrando em contato com você através do WhatsApp e espero poder resolver da melhor forma possível
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 16:08
Ainda sem retorno da empresa.
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 16:41
Ainda sem retorno da empresa.