Não se matricule nessa academia, é [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Florianópolis - SC
29/06/2026 às 11:21
ID: 252602311
Impossível de cancelar o meu plano com eles, ficaram me transferindo de pessoa em pessoa, como que precisa passar por TRÊS PESSOAS só para cancelar uma assinatura?? Prometeram uma academia premium que tem vários aparelhos estragos, planos zero individualizados, cheiro de [Editado pelo Reclame Aqui] dentro da academia e academia [Editado pelo Reclame Aqui], principalmente na área de alongamentos, já vi até pedaço de unha.
Peço prazo pra reembolso e eles só falam próximos dias, eu quero um prazo de verdade.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 18:11
Lamentamos o ocorrido e qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.
Informamos que nossa equipe já está entrando em contato por meio do telefone cadastrado em nosso sistema para compreender melhor o caso e buscar uma solução o mais breve possível.
Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e resolver a situação da melhor forma possível.
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 18:22
Mentira!!! me deram prazos que não estão no contrato, quero meu reembolso pra já!!!
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 17:46
Não me respondem, não me transferem pro financeiro, não me pagaram ainda!!!!!
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 17:47
[Editado pelo Reclame Aqui] ACADEMIA QUE TEM, sujos, vergonhoso!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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