U-FIT não responde e não devolve o dinheiro após cancelamento do plano.
Em réplica
Rio dos Cedros - SC
24/06/2026 às 14:54
ID: 252254813
Solicitei o cancelamento do meu plano anual e ainda não fizeram a devolução do valor.
Empresa não facilita em nada na comunicação, demoraram mais de 30 dias para me responder (enviarformulário de cancelamento), após eu solicitar o cancelamento e após eu preencher não responderam mais e nem devolveram o valor.
Estou há mais de 60 dias para resolver a situação e nada. Enviei uma mensagem no site, mas deve ser somente para enfeite, pois não recebi nenhuma resposta.
NADA, nenhuma posição ou prazo, nem no WhatsApp eles respondem mais.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/06/2026 às 18:12
Lamentamos o ocorrido e qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.
Informamos que nossa equipe já está entrando em contato por meio do telefone cadastrado em nosso sistema para compreender melhor o caso e buscar uma solução o mais breve possível.
Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e resolver a situação da melhor forma possível.
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 13:34
Ninguém entrou em contato até o momento, 06 de julho de 2026 às 13h33m.
Sem resolução até o momento... ainda.