COMPRA DE SAPATILHA DE COURO PRETA - UFLEX CALÇADOS - NÃO ENTREGUE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

27/10/2023 às 16:36

ID: 174850791

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

EM 21/08/******* FIZ A COMPRA PELA INTERNET DE UMA SAPATILHA ANUNCIADA PELA UFLEX CALÇADOS, CUJO PEDIDO NUNCA RECEBI A CONFIRMAÇÃO, NEM RECEBI NENHUM EMAIL DE CONFIRMAÇÃO DA COMPRA COM O NR DO PEDIDO E NEM O CODIGO DE RASTREIO.
OS DESCONTOS NO CARTÃO DE CREDITO INICIARAM IMEDIATAMENTE EM 21/08/23 EM NOME DE "NEXUSPAY".
JA FORAM DEBITADAS 2 PARCELAS DE R$10,51 (R$21,02) DE UM TOTAL DE 12 PARCELAS, TOTALIZANDO A COMPRA EM R$*******,12.
TENTEI CONTATO DE VÁRIAS MANEIRAS PELO EMAIL ANUNCIADO, PELO NR DE WSAPP ANUNCIADO (RECEBI ALGUMAS RESPOSTAS AUTOMATICAS EM 25/08/23 SEM NADA DE EFETIVO). TENTEI TAMBEM CONTATO PELO CELULAR ANUNCIADO, SEM NENHUM SUCESSO.
NAO RECEBI NENHUMA INFORMAÇÃO DESSA EMPRESA FORMALIZANDO A COMPRA NEM A ENTREGA, A NAO SER O DESCONTO NO CARTÃO DE CRÉDITO.

- EMPRESA - ACHO QUE NOME FANTASIA: UFLEX CALCADOS
- RAZÃO SOCIAL: TOPLARS PROMOÇÕES E LOGISTICA LTDA
- CNPJ. 49.*******.*******/*******90
- ENDER. R. VISCONDE DE TAUNAY, 59 - BOM RETIRO - SP/SP - CEP. **************

SOLICITO O CANCELAMENTO DOS DESCONTOS DO CARTÃO DE CREDITO E A DEVOLUÇÃO DOS VALORES JA DESCONTADOS - R$21,02.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

24/03/2024 às 16:09

Incrivel como empresas desse nivel conseguem viver na Internet.
Deveria ter um orgao responsavel para fecha-las e deixarem de dar [Editado pelo Reclame Aqui] na populacao.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0