Atraso na entrega e falta de atualização do pedido
Respondida
Tambaú - SP
22/07/2025 às 10:33
ID: 222681579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra no dia 29/06 no site. A previsão de entrega era 17/07/25.Ainda não recebi a mercadoria e, no site o status ainda é confirmação de pagamento, ou seja, o pedido ainda nem foi enviado. O código de rastreio da erro no site. Entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp há dias e não me retornam.
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Resposta da empresa
25/07/2025 às 15:07
Boa tarde, o referido pedido está em transporte sob o rastreio abaixo:
https://**************84
O mesmo também foi encaminhado ao email cadastrado no pedido.
att
Equipe uFrog