Reembolso.

Olá, Mariceli! Tudo bem?

Lamentamos que o Plano UGC 21 Dias não tenha atendido às suas expectativas e que você não tenha se adaptado ao conteúdo do curso.

Pedimos desculpas também pela demora no retorno. Nos últimos dias tivemos um volume de atendimentos acima do habitual, o que acabou impactando nosso tempo de resposta. Ainda assim, entendemos a sua frustração e reconhecemos a importância de um atendimento ágil.

Essa experiência não representa o perfil da Bianca Bottrel, pois buscamos oferecer um suporte atencioso, transparente e respeitoso às nossas alunas.

Verificamos o seu caso e informamos que a sua compra já foi cancelada e o reembolso do valor pago também já foi realizado. O comprovante do reembolso foi enviado para o seu e-mail cadastrado.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de algum esclarecimento adicional.

Abraços,
Maiza - Equipe Bianca Bottrel