Cobrança indevida por serviço não ofertado

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/04/2015 às 22:06
ID: 12731501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando marcar consultas pelo plano desde Janeiro deste ano, porém ao entrar em contato com o plano este informa que o convênio do qual faço parte já não existe mais, no entanto o mesmo continua descontando a mensalidade no meu contra-cheque.
Solicitei devolução das mensalidades descontadas do meu contra-cheque referente aos meses de Janeiro, Fevereiro e Março (período que tentei utilizar o plano e o mesmo se recusou a oferecer os serviços alegando ter sido encerrado o contrato com meu empregador), porém o plano se recusou a devolver os valores pagos sem recebimento dos serviços equivalentes
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Consideração final do consumidor
03/10/2017 às 19:26
Fui ignorado pela empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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