Troca de ingressos

Resolvido
São Paulo - SP
05/11/2021 às 08:41
ID: 132386891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa uhuu para tentar cancelar ou trocar os ingressos por outro show mesmo que eu tenha que pagar a diferença porém não tive retorno, não tem telefone de contato, encaminhamos e-mail e ficamos aguardando o retorno que nunca vem. Estou com show marcado para hoje dia 05/11 A2 no teatro Bradesco em São Paulo, o problema é que apresentei sintomas da covid e foi orientada pelo médico a não sair de casa e tentei solucionar essa questão com a empresa até para não prejudicar outros usuários, porém não tive um retorno por parte da empresa. Muito insatisfeita, estamos vivendo de incertezas e infelizmente essas situações podem ocorrer
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Resposta da empresa
05/11/2021 às 10:17
Empresa de ingresso é outra. É Uhuu e nós somos UHHU (Loja de varejo) do site https://******* São empresas diferentes, de segmentos diferente e não tem nenhuma ligação uma com a outra.. Tudo bem? Ficamos a disposição.
Consideração final do consumidor
05/11/2021 às 10:26
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
05/11/2021 às 11:07
obrigado. Espero que der tudo certo com sua solicitação junto a empresa certa.