Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/11/2021 às 08:41

ID: 132386891

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Entrei em contato com a empresa uhuu para tentar cancelar ou trocar os ingressos por outro show mesmo que eu tenha que pagar a diferença porém não tive retorno, não tem telefone de contato, encaminhamos e-mail e ficamos aguardando o retorno que nunca vem. Estou com show marcado para hoje dia 05/11 A2 no teatro Bradesco em São Paulo, o problema é que apresentei sintomas da covid e foi orientada pelo médico a não sair de casa e tentei solucionar essa questão com a empresa até para não prejudicar outros usuários, porém não tive um retorno por parte da empresa. Muito insatisfeita, estamos vivendo de incertezas e infelizmente essas situações podem ocorrer

Compartilhe

Resposta da empresa

05/11/2021 às 10:17

Empresa de ingresso é outra. É Uhuu e nós somos UHHU (Loja de varejo) do site https://******* São empresas diferentes, de segmentos diferente e não tem nenhuma ligação uma com a outra.. Tudo bem? Ficamos a disposição.

Consideração final do consumidor

05/11/2021 às 10:26

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

05/11/2021 às 11:07

obrigado. Espero que der tudo certo com sua solicitação junto a empresa certa.