Cupom de desconto
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/09/2022 às 16:23
ID: 150804273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOs ingressos são oferecidos com descontos, em parceria com o Banco Bradesco, porém tentei diversas vezes, e não valida o cupom. Pelo visto. Enviei um e-mail para me auxiliar, segui à risca o passo a passo e nada.
Não disponibilizam telefone e nem chat para soluções.
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Resposta da empresa
04/10/2022 às 16:50
Olá Jader
Lamentamos a demora em responder a sua manifestação, estamos trabalhando com a equipe reduzida, e com alto número de solicitações.
Também peço desculpas se o atendimento não lhe foi satisfatório visto que esse não é o perfil da Uhuu que sempre presa pela satisfação do cliente.
Como informado via Whatsapp, seu pedido foi finalizado com sucesso!
Agradeço pela atenção e compreensão por este momento tão atípico e esperamos que em breve todos possam curtir seu show preferido, com segurança e muitos gritos de Uhuu!
Abraço,
Thaíse Sonaglio
Equipe Uhuu!.
Consideração final do consumidor
05/10/2022 às 06:44
O problema foi solucionado por WhatsApp, após esta reclamação, de forma eficiente. Enquanto estava no e-mail e sem chat foi difícil a comunicação.
De qualquer forma agradeço por terem resolvido e o show foi ótimo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8