Não consigo concluir cadastro: código SMS não chega e conta inválida para recuperação de senha.

Olá, Abner! Tudo bem?

Recebemos sua manifestação referente à dificuldade para concluir o cadastro na plataforma e ao não recebimento do código de confirmação.

Durante o atendimento, identificamos que houve uma divergência cadastral envolvendo os dados informados, incluindo CPF, e-mail e telefone. Após a confirmação das informações corretas, realizamos a atualização necessária no cadastro.

Também verificamos que o número de telefone informado já estava vinculado a outro cadastro, por isso não foi possível associá-lo à sua conta. Diante disso, seguimos com os dados confirmados por você e encaminhamos o link para redefinição de senha.

Conforme confirmado em atendimento, o acesso foi regularizado com sucesso.

Reforçamos que nosso time prestou suporte durante a tratativa, identificou a divergência cadastral, realizou os ajustes possíveis e acompanhou até a confirmação da solução.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Uhuu.com