Problema com validação de compra para show no RJ com expiração iminente

Olá, Diego! Tudo bem?

Recebemos sua manifestação referente à dificuldade na validação da compra do pedido realizado para o evento no Rio de Janeiro e realizamos a análise do ocorrido.

Verificamos que o pedido acabou sendo cancelado automaticamente pelo sistema em razão da validação não ter sido concluída dentro do prazo previsto para confirmação da compra.

Durante o atendimento, também prestamos esclarecimentos sobre o código informado na tentativa de validação e acompanhamos a situação para verificar a possibilidade de regularização do pedido.

Conforme informado em atendimento, o cancelamento do valor já foi processado junto à administradora do cartão, sendo disponibilizado o comprovante correspondente para acompanhamento.

Além disso, buscando auxiliá-lo da melhor forma possível, também orientamos que uma nova compra poderia ser realizada normalmente pelo site, com possibilidade de acompanhamento manual da validação junto ao atendimento para evitar novas dificuldades no processo.

Permanecemos à disposição sempre que precisar de suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Uhuu.com