TOTAL MENTIRA - O CUPOM da semana do Consumidor não funciona

Question

Estou extremamente insatisfeito com a empresa devido à sua propaganda enganosa. Eles promovem um código de desconto da semana do consumidor, porém, ao tentar aplicar esse código ao selecionar os ingressos, é informado que o código não funciona. Estou frustrado por ter perdido tempo tentando comprar ingressos sem sucesso. A publicidade da empresa é completamente enganosa e decepcionante.

Gostaria muito de resolver essa situação, para que fosse aplicado o desconto na compra que desejo fazer.

Não há comunicado algum de que os cupons são por tempo ou quantidade limitada, e quando tentei resolver entrando em contato, dizem que devo entrar em contato com a produtora do evento.

Eu não fiz a compra com a produtora do evento, eu não comprei diretamente com a produtora do evento, eu comprei com a UHUU e através dela que quero o atendimento para resolver minha situação.

Accepted Answer

Olá Luiz Guilherme, Tudo bem?

Agradecemos o seu contato, pois, a sua opinião é muito importante para que possamos melhorar o nosso serviço. Buscamos constantemente aprimorar o nosso atendimento.

Conforme foi conversado em uma mensagem privada em seu WhatsApp, situação já foi encaminhada para a Produtora do evento onde os ingressos foram cancelados e será gerado pedido com o desconto mencionado.
Lembrando que a https://******* existe para efetuar a reserva e intermediação da comercialização de ingressos de terceiros produtores de eventos, os descontos e seus lançamentos são de responsabilidade da produtora.

Esperamos que o ocorrido não abale o nosso relacionamento e que possamos promover muitos momentos Uhuu em sua vida!

Atenciosamente,
Equipe Uhuu!

TOTAL MENTIRA - O CUPOM da semana do Consumidor não funciona

Resposta da empresa