Reembolso não realizado e bloqueio de acesso à conta para verificar compra
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/10/2025 às 13:56
ID: 228842117
Então, realizei a compra de um ingresso, pedi o reembolso e mesmo assim não fui atendida, o valor do ingresso não foi estornado. Estou no prejuízo por que nao consigo entrar para verificar a compra, minha conta foi bloqueada e ninguém consegue atender ao meu pedido, ja tentei recuperar a senha, mas eles nao enviam o código para o e-mail, ou eu tento entrar com a conta do Google e o site simplesmente fica branco.
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 18:24
Ola boa tarde, você realizou a reclamação na empresa errada, somos uhuul festas trabalhamos com decoração de aniversários, não vendemos ingressos.
Peço gentilmente que você retire a reclamação para não nos prejudicar .