Cancelamento de espetáculo e dificuldade de reembolso - A Sabedoria dos Pais

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

21/02/2026 às 10:46

ID: 241277341

No dia 04/02/2026, através da UHUU (*****) adquiri (PEDIDO#*****), dois ingressos (***** e *****) para assistir no dia 24/02/2026, no TEATRO BRADESCO, a peça "A SABEDORIA DOS PAIS". Tenho recebido "e-mails" da UHUU informando o CANCELAMENTO DO ESPETÁCULO (por questões de logísticas) e que o bilheteria do teatro entrará em contato para o reagendamento do referido espetáculo. Já encaminhei várias mensagens dizendo que quero a DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO, pois, a minha logistica já está comprometida nas datas em que posso e quero assistir espetáculos, cinemas, .. Não há retorno. A bilheteria do Teatro não atende. Não se fala com pessoas. A UHUU se vale da "IA" para agir de forma pouco democrática

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Consideração final do consumidor

26/02/2026 às 10:54

Embora meus contatos anteriores com a UHUU ignorou meu contato, assim que registrei aqui (Reclame Aqui), com poucas horas depois a UHUU depositou o valor que eu tinha pago

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10