Seguro de cancelamento de ingresso com critérios restritivos e inúteis para o consumidor.

Não resolvido
Ariquemes - RO
10/07/2026 às 12:33
ID: 253440719
Venda de seguro para cancelamento incompatível com um seguro real pois exige dois critérios, nas entre linhas do contrato:
Para que o cancelamento fosse realizado, seria necessário atender aos dois critérios abaixo:
- Solicitação em até 7 dias após a compra
- Com, no mínimo, 48 horas de antecedência em relação à data do evento
Ambos os critérios precisam ser cumpridos, e compras fora desses prazos não são reembolsáveis conforme política vigente.
Ou seja, se a pessoa comprar o ingresso 9 dias antes do show, o seguro só serve para lucro da empresa.
Totalmente decepcionado com a empresa e sua política de venda de seguro que não serve para absolutamente nada para o consumidor.
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Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 13:59
Não recomendo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2