Empresa que não presta atendimento ao cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

24/03/2023 às 16:23

ID: 161662669

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Adquiri ingressos para o espetáculo "Violetas na Janela" para o dia 12/11/******* às 20h. Chegando lá, não houve espetáculo e não fomos previamente informados.
Novamente, adquiri ingressos para o mesmo espetáculo para o dia 25/03/******* às 21h. Tive que cancelar a compra e não tive retorno algum. Apenas na véspera do evento, quando novamente tentei contato pelo site, tive a resposta de que não haveria reembolso pq não tinha respeitado o tempo entre a solicitação e o espetáculo - MAS O TEMPO FOI RESPEITADO. Eles erraram e não temos sequer a possibilidade de tentar demonstrar o erro deles, pois NÃO HÁ TELEFONE DE CONTATO E A PESSOA QUE RESPONDE OS PEDIDOS FEITOS NO SITE NÃO CONSEGUE ENTENDER O PRÓPRIO EQUÍVOCO. Não utilize o serviço Uhuu, pois é péssimo.

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