Atraso na entrega de Bíblia comprada
Resolvido
Vila Velha - ES
14/08/2026 às 15:03
ID: 256484371
Fiz a compra de uma Bíblia e o prazo de entrega já passou, mas nem sinal de fumaça para a entrega. Espero receber, pelo menos uma notificação com alguma data. Obrigado!
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 17:32
Olá, João Hubler, tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
Pedimos, por gentileza, que nos encaminhe, por meio do nosso canal oficial de atendimento, [email protected], as informações referentes ao pedido que você não recebeu, para que possamos realizar uma análise mais detalhada do caso.
Solicitamos esse contato porque, ao consultarmos nosso sistema pelo seu e-mail, não identificamos nenhum pedido referente ao livro mencionado. Localizamos apenas um pedido anterior, que consta como entregue.
Ficamos no aguardo do seu contato para que possamos verificar a situação e ajudá-lo da melhor maneira possível.
Um grande abraço,
João Time UICLAP
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 18:12
Resposta no mesmo dia, obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
17/08/2026 às 07:31
Olá João,
Agradecemos o seu contato e nos mantemos à disposição.
Abraços,
Equipe Uiclap!