Compra de livro sem recebimento de confirmação ou produto.

Olá Solange, tudo bem?

Gostaríamos de esclarecer que a UICLAP é uma plataforma especializada em impressão sob demanda, responsável pela produção e envio dos livros comercializados por autores e produtores parceiros. Todos os pedidos passam por um processo de fabricação após a confirmação da compra, motivo pelo qual existe um prazo de produção informado no momento da aquisição.

Verificamos que o seu pedido, realizado em 04/07, encontra-se atualmente em fase de expedição. Considerando o prazo de produção de até 7 dias úteis, bem como o feriado ocorrido no período, o pedido permanece dentro do prazo previsto para processamento e envio.

Assim que a postagem for concluída, as informações de rastreamento serão disponibilizadas para acompanhamento da entrega.

Reforçamos que a UICLAP atua há anos no mercado de autopublicação, realizando a produção e entrega de milhares de livros mensalmente para autores e leitores de todo o Brasil. Nosso compromisso é garantir que cada exemplar seja produzido e enviado com a qualidade e o cuidado necessários.

Permanecemos à disposição através de nosso canal oficial de atendimento: [email protected]

Abraços,
Carol - Equipe Uiclap.

Olá Solange,

Agradecemos o seu contato e nos mantemos à disposição.

Abraços,
Equipe Uiclap.