Não recebo meu pedido
Resolvido
Goiânia - GO
24/03/2022 às 16:12
ID: 140647547
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de 02 aranha mola no dia 24/02/22 pedido n#*******. Até a data de hoje 19//03/22 não recebi meu ******* em contato com eles por email me disseram que ia mandar o código de rastreamento e até hoje nada. E não me respondem mais Email.
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Resposta da empresa
28/03/2022 às 11:47
Prezado, Pedro
Primeiramente lamentamos o atraso do recebimento de seu produto e conforme falamos hoje e e-mail enviado anteriormente - o fabricante obteve dificuldades na reposição de estoque, devido a alta demanda escolar no início do ano. Em 01.04 o fornecedor deve receber nova remessa e realizar o envio da forma mais rápida para que possamos concluir seu pedido. Estamos acompanhando de perto e qualquer dúvida nos contate por e-mail e telefone indicados.
Consideração final do consumidor
14/04/2022 às 20:37
Fui bem atendido e o vendedor resolveu o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10