Tripé com MagSafe defeituoso causa queda de celular e quebra de microfone

Question

Comprei o tripé MT85 e chegou essa semana aqui em casa. Todos os conteúdos sobre o tripé diziam que era super seguro, que o celular não caía com o mag safe. Pois bem, fui colocar meu *****, e o magsafe que veio com o tripé e não colou, o celular nem parava quieto e ficava escorregando. Ao virar o mag safe e colar ele direto no celular, consegui manter ele minimamente estável. Mas na primeira tentativa de uso, somente de levantar o tripé do chão, meu celular caiu e ainda quebrou ironicamente o contato do meu microfone - também da *****. Sinto que perdi em dobro, porque agora estou sem microfone e com um tripé inutilizável. Vou provavelmente devolver o tripé, mas ainda fico no prejuízo com o microfone. Fiquei extremamente decepcionada e até enganada com a publicidade da própria marca. Gostaria de uma solução para pelo menos não perder o dinheiro do microfone quebrado. Não consigo subir vídeo aqui, mas tenho o vídeo do meu celular caindo do tripé.