Cobrança Indevida e Falta de Retorno da ***** Geram Preocupação e Insegurança
Não respondida
Palmas - TO
20/05/2026 às 12:45
ID: 247927193
Recebi uma notificação extrajudicial em meu nome informando a existência de uma suposta pendência financeira com a instituição *****. No entanto, afirmo que não possuo nenhuma dívida com essa empresa.
O documento menciona um prazo para regularização e disponibiliza um número de telefone/WhatsApp para contato. Porém, ao tentar entrar em contato pelos canais informados, não obtive qualquer retorno, o que gera ainda mais insegurança e preocupação.
Essa situação é extremamente desagradável, pois envolve uma cobrança indevida e pode afetar minha tranquilidade e até minha reputação financeira.
Diante disso, solicito:
A verificação imediata dessa cobrança;
A retirada do meu nome de qualquer tipo de notificação indevida;
Um posicionamento formal da empresa esclarecendo o ocorrido;
A atualização dos canais de atendimento, pois não estão funcionando.