Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belém - PA

03/12/2024 às 20:38

ID: 203598643

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Inadimplência altíssima não dão uma satisfação não atualizam as informações.

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Resposta da empresa

05/12/2024 às 14:01

Prezado Walter,

Lamentamos a inadimplência da carteira, entretanto entendemos que a inadimplência faz parte do risco do investimento escolhido. Nós estamos atuando em toda a parte de cobrança extra judicial e judicial para reverter os valores em abertos. Referente as atualizações, as mesmas são realizadas no seguinte prazo:
- a cada 15 dias para cobrança extrajudicial
- a cada 3 meses para processojurídico
Caso tenha algum caso que esteja desatualizado referente ao prazo acima, nos passe a razão social da empresa via e-mail ou whatsapp e será solicitado ao time responsávelaatualização.

Att, Equipe Ulend

Consideração final do consumidor

05/12/2024 às 14:17

Muito desagradável

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2