Atendimento e Inadimplência

Não resolvido
Belém - PA
03/12/2024 às 20:38
ID: 203598643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInadimplência altíssima não dão uma satisfação não atualizam as informações.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/12/2024 às 14:01
Prezado Walter,
Lamentamos a inadimplência da carteira, entretanto entendemos que a inadimplência faz parte do risco do investimento escolhido. Nós estamos atuando em toda a parte de cobrança extra judicial e judicial para reverter os valores em abertos. Referente as atualizações, as mesmas são realizadas no seguinte prazo:
- a cada 15 dias para cobrança extrajudicial
- a cada 3 meses para processojurídico
Caso tenha algum caso que esteja desatualizado referente ao prazo acima, nos passe a razão social da empresa via e-mail ou whatsapp e será solicitado ao time responsávelaatualização.
Att, Equipe Ulend
Consideração final do consumidor
05/12/2024 às 14:17
Muito desagradável
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2