Inadimplência
Respondida
Tietê - SP
04/12/2024 às 12:51
ID: 203659519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInadimplência altíssima e a empresa não da nenhuma satisfação.
Estou com 3 investimentos com inadimplência e parece que a Ulend não corre atras para receber esses valores.
Não atualizam as informações desde Setembro e nós como investidores ficamos a ver navios e sem nenhuma informação.
Está parecendo [Editado pelo Reclame Aqui], visto que no site não há mais novos investimentos para fazer. Tomem cuidado.
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Resposta da empresa
05/12/2024 às 14:03
Prezado Walter,
Lamentamos a inadimplência da carteira, entretanto entendemos que a inadimplência faz parte do risco do investimento escolhido. Nós estamos atuando em toda a parte de cobrança extra judicial e judicial para reverter os valores em abertos. Referente as atualizações, as mesmas são realizadas no seguinte prazo:
- a cada 15 dias para cobrança extrajudicial
- a cada 3 meses para processojurídico
Caso tenha algum caso que esteja desatualizado referente ao prazo acima, nos passe a razão social da empresa via e-mail ou whatsapp e será solicitado ao time responsávelaatualização.
Não há nenhum [Editado pelo Reclame Aqui], a inadimplência faz parte do risco do investimento e o senhor pode acompanhar toda a atuação de cobrança judicial via sistema judiciário também.
Att, Equipe Ulend