Atraso na Entrega e Falta de Resposta do Pedido #*****

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/01/2026 às 19:10

ID: 236708609

Realizei uma compra dia 16/12/2025 e até agora não recebi e ninguém me responde.

Pedido #*****

Compra de vários presentes de Natal que eu não consegui presentear ninguém.

Compra de R$1251,00 exijo devolução do valor

Compartilhe

Resposta da empresa

07/01/2026 às 20:37

Olá Patricia,
Como conversamos por watts, todo o problema aconteceu devido a greve dos correios.
O pedido foi enviado no dia 17 e infelizmente os correios iniciaram uma greve no dia 18, por esse motivo seu pedido ficou parado.
Pedimos desculpas pelo transtorno pois sempre prezamos pelo envio o mais rápido.
Como combinamos por watts conseguimos chegar em uma solução de entrega do seu pedido.