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Pirassununga - SP

27/11/2024 às 00:48

ID: 202984751

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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As pessoas se uniram contra mim.fizeram denuncia eu era assinante dês início do chat ..pegaram IP de minha casa minha Net todos que usa minha red aqui são privado de entrar no ulme está me causando problema sempre entrei na Uol com respeito tbm quando começou este chat ulme sempre fui do bem verdade que me baniram não me deixa entrar eu sou do bem tenho 30 anos de Uol agora ulme me banir .sem aceita que eu ente ouça música e paguei por isto .

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Resposta da empresa

27/11/2024 às 09:00

Entendemos sua insatisfação e lamentamos que tenha havido uma divergência na compreensão de nossas diretrizes. Reforçamos que seguimos nossos princípios para garantir uma relação justa e transparente com todos os clientes. Infelizmente, diante dessa situação, não conseguimos identificar condições para manter uma parceria saudável.

Agradecemos por compartilhar sua opinião e permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas.

Réplica do consumidor

28/11/2024 às 11:18

Vcs não entendem nada ,sou um consumidor como todos , só gostava de entrar na UILme
Para ouvir boas músicas
Porém alguém que não sei quem teve poderes e conseguiu clonar meu IP e de todos que tem a senha do meu waiff ,impedindo todos de acessar
Estou sendo insistente,para que vcs vejam possíveis falhas em seu programa ,já que paguei por mais de 5 anos ou mais pelo seu serviço
Sem contar com a baixaria da usuária com Niki de *Olhar Feminino * *Oni coff *que através do seu programa denigre minha imagem ameacando minha família

Réplica da empresa

28/11/2024 às 11:30

Entendemos sua insatisfação e lamentamos que tenha havido uma divergência na compreensão de nossas diretrizes. Reforçamos que seguimos nossos princípios para garantir uma relação justa e transparente com todos os clientes. Infelizmente, diante dessa situação, não conseguimos identificar condições para manter uma parceria saudável.

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Réplica do consumidor

28/11/2024 às 20:53

Vcs sempre respondendo a mim acha do que podem tudo vou sim recorrer ministério para tenta ter meus direitos agradeço tenho todos plintes vc não tem direito de separar duas pessoas vou sim pedir para ministério da comunicação e tbm quem cuida deste tipo as leis cao suas já me propus aceitar vcs querem e briga na justiça vou pedi para um deputado ligado telecomunicação ver isto direito quanto seus imposto de renda tbm pelo novo CNPJ antes dava um recibo com CPF de outra pessoa tenho tbm guardado não e de meu perfil mas eu vou atrás de meus direito e humilhação passando por conta de vcs não querem não vai impedir direito de eu usar e pagando servidor nem o Dino eu usei mas vc querem briga com.pakavras bonita

Réplica da empresa

28/11/2024 às 21:13

Entendemos sua insatisfação e lamentamos que tenha havido uma divergência na compreensão de nossas diretrizes. Reforçamos que seguimos nossos princípios para garantir uma relação justa e transparente com todos os clientes. Infelizmente, diante dessa situação, não conseguimos identificar condições para manter uma parceria saudável.

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Réplica do consumidor

28/11/2024 às 21:20

Vocês estão brincando eu pedi já faz um ano ou mas para voltar poder usar ulme porém msg q volta são de inteligência artificial ok eu sou homem de certa idade que gosto de me distrair nestes aplicativo com respeito se errei eu entendo punição agora banir isto me causa não faço mal a ninguém vcs estão causando eu me humilhar
https://******* morais e tbm por motivo fúteis pefiar perdão explicar nada resolve por bem deve ter algum lugar q tire vcs até do ar vou atrás de puver farei valer meu direito até de indenização

Réplica do consumidor

28/11/2024 às 21:25

Única coisa que eu keto e respeito estão me usando como boi de piranha porq olhar Femini4no não e banida ela tbm xingou fez bagunças será que e pirq ela trabalha na receita federal cuidado

Réplica da empresa

28/11/2024 às 21:33

Entendemos sua insatisfação e lamentamos que tenha havido uma divergência na compreensão de nossas diretrizes. Reforçamos que seguimos nossos princípios para garantir uma relação justa e transparente com todos os clientes. Infelizmente, diante dessa situação, não conseguimos identificar condições para manter uma parceria saudável.

Agradecemos por compartilhar sua opinião e permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas.