Ulsan Hyundai

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Campo Grande - MS

05/09/2024 às 17:14

ID: 196773981

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Comprei para minha esposa uma Creta 25, que foi retirada da concessionária no mês 6/24, e depois de 10 dias, quando fui lavar o carro percebi um amassado no teto. Minha esposa quando retirou e assinou o documento da entrega, olhou ao redor do carro e achou que estava ok, jamais imaginou que teria que subir no pneu para vistoriar o teto. Somos idosos e acreditamos que a empresa respeitaria o consumidor. Minha esposa levou o carro na concessionária assim que percebi o problema, e a gerente disse que isso teria acontecido fora da concessionária e perguntou se minha esposa não teria causado o dano. Acontece que o carro fica na garagem de minha casa e no estacionamento onde minha mulher trabalha, sem hipótese de ocorrido o dano com o carro na nossa mão. Nem ia postar reclamação aqui porque a empresa tirou o corpo fora, em total desrespeito com o consumidor, e decidi trocar de marca assim que quitar o financiamento. Entretanto, hoje, 5/9/24, olhando o Reclame Aqui vi várias reclamações da Hyundai Ulsan, assim resolvi postar o ocorrido com a gente, para abrir os olhos dos possíveis clientes. Então, não comprem carro sem olhar as reclamações, porque a empresa Ulsan não resolve nada para o consumidor, depois de entregar o carro lava as mãos com os problemas que ocorrem na empresa. Vi na internet que os "cegonheiros" quando vão descer os carros do caminhão acontece de soltarem os cintos que prendem os pneus, deixam escapar e acertam o teto dos carros que estão no piso inferior do caminhão, acho que foi o que aconteceu com a Creta da minha esposa, um serviço que seria fácil da concessionária arrumar para entregar o carro para o cliente como deveria ser, novo, zero km e impecável. Decepção total com a Hyundai Ulsan, na Rua Ceará, Campo Grande-MS!