O pior pós venda que já vi

Não respondida
Campo Grande - MS
26/11/2018 às 16:26
ID: 40327805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMuito triste você comprar um carro e apenas se decepcionar com pós venda, tive diversos problemas após a compra do carro pois todas as vezes de fazer revisão poderi esperar o transtorno! Começando por uma falha que carro teve diversas vezes e que os mecânicos diziam não acusar nada no raster , pois bem pegava o carro e voltava por essa falha até trocarem uma peça que amenizou problema , na minha revisão de 40.******* km tive um imprevisto familiar e tive que fazer uma viagem, liguei na concessionária explicando problema é me disseram que assim que voltasse agendasse a revisão que eu não teria problemas passou 3.000km , pois bem fiz revisão de 50 e 60.******* sendo todas carimbadas pela concessionária. Meu carro começou apresentar a mesma falha é um barulho , liguei e levei carro concessionária as 07 da manhã e quando foi as 14 hs eu tive que ligar para saber do carro e me informaram que eu havia perdido a garantia e seria cobrado para dar diagnóstico além do atendimento péssimo e debochado da atendente e tentei argumentar mas o melhor que posso fazer e trocar de carro e não utilizar nunca mais o serviço dessa empresa ! E minha primeira experiência com Hyundai nunca tive problemas com a Honda durante anos indico para quem quiser !