Reembolso não efetuado após solicitação de cancelamento dentro do prazo de teste grátis do Ultifone

Não respondida
Petrópolis - RJ
07/02/2026 às 20:58
ID: 240092115
Quero reclamar do ultifone pq efetuei a compra e no msm instante vi que não era oq eu desejava pedi estorno do cartão da minha mãe, sendo que tinha 7 dias de teste grátis mais eles em vez de devolver o reembolso eles ficam questionando com a pessoa sendo que mandei tudo que pediram mais até agora não reembolsaram o valor no cartão de crédito da minha mãe, estou aqui querendo e pedindo uma solução do meu caso!
Pq minha mãe teve que pagar esse valor no cartão dela e estamos desde o dia 2 de fevereiro esperando o reembolso!!!