Conta não acessível e falta de suporte após compra
Não respondida
São Paulo - SP
22/04/2026 às 19:27
ID: 246702881
Realizei a compra de uma conta no dia 17/04, porém, ao tentar acessá-la, está sendo solicitado um código de verificação. Já inseri dois códigos disponíveis, mas ambos foram informados como inválidos.
Desde então, venho tentando contato com o suporte para solucionar a situação, porém não obtive retorno até o momento.
Diante disso, solicito o cancelamento da compra e o estorno do valor pago.
E-mail utilizado na compra: *****