Caixa de som não entrega o que promete

Não respondida
São Paulo - SP
19/08/2023 às 17:59
ID: 169725217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm março deste ano meu marido foi até uma loja fast shop para comprar uma caixa de som portátil para me presentear.
Os vendedores indicaram a caixa wonderboom 2 da ultimate ears dizendo maravilhas dela.
Bom com 05 meses de uso a caixa não funciona mais!
Realmente seria um produto excelente se não tivesse começado a dar defeitos como desligar quando pressionado o botão para aumentar o volume, ou descarregar com duas horas de uso apenas!
O pior de tudo é a falta de informação para acionara a assistência técnica!
Simplesmente não consigo contato!
Gostaria de resolver meu problema, uma vez que a garantia é até março de *******.
Maria Auxiliadora
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