Dificuldade em alterar e-mail cadastrado e lentidão no suporte da Ultimate
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/05/2026 às 13:13
ID: 247880265
Fiz uma compra na Ultimate no dia *****, no valor de R$138,67 via pix. No momento do cadastro usei o meu e-mail ao invés de usar do meu filho. Estou enviando msg desde o dia ***** para tentar mudar o email, que no suporte tem a opção de e-mail errado. Qdo demora a atender no suporte não resolve o problema. Entrei até pelo Instagram. Muito difícil o contato e espero solucionar meu problema ou o dinheiro de volta. Já me arrependi. Não indico à ninguém. Att, *****.